“谢谢你指导我通过‘道路运政一网通办’小程序申请从业资格证换证，5分钟就办好了，还教我申请电子从业资格证，再也不用折腾跑到老家去换证了。”一位外省货车司机对窗口工作人员赞不绝口。

如皋市交通运输局政务服务窗口全面落实各项便民利民举措，实现政务服务线上线下深度融合，积极推进从业资格证换证等高频服务事项“一网通办”，指导货运经营者通过“道路运政一网通办”微信小程序办理，让身在外地的人员，不用再回归属地办理，切实提升了业务办理效率和便民利民水平，有效解决了货运经营者异地办事面临的堵点难点问题，有效降低了货运经营者的时间成本。

近年来，如皋市交通运输局政务服务窗口通过线上流程优化、资料共享等举措、实现了部门联动、线上办结，各类政务服务事项办理的材料和流程压缩近60%，办理时间压缩约90%。下阶段，如皋市交通运输局将持续围绕营商环境优化，坚持以企业和群众满意为落脚点，以抓管理规范化、服务标准化为手段，紧紧围绕审批服务提质、提速、提效的标准，全面提升窗口服务效能，让窗口服务“走心”，群众办事“省心”。